为贯彻落实省、市、县新冠肺炎疫情防控要求，严格实施病区陪护/探视管理制度，有效防范院内感染，保障住院患者及家人朋友的安全，我院将强化病区探视及陪护人员管理工作。
关于医院陪护和探视的若干疑问，我们将一一为您解答。
问题一 亲人住院，正常探视时间为什么不允许我进入病房探视？
医院是个特殊的公共场所，人员密集，人流量大，各种疾病患者聚集，很容易发生感染传播。所以必须采取最严格的防控措施，来保障人民群众的安全！
为了避免人员聚集，建议亲朋好友通过电话、微信视频等方式表示探视和慰问。
问题二 我从没去过外地，也没去过中高风险区，还打疫苗了，也不能进病房探视吗？
虽然您没有去过外地，也没有去过中高风险区，但是新冠病毒传染性强，无法确保和您接触的每一个人都是安全的，而且和您接触的人也可能接触到病毒携带者。
根据目前的数据显示，疫苗接种有很好的保护作用，但不是百分之百的保护，所以还是谢绝您进入病房探视。
问题三 亲人住院需要家属陪护，陪护人员应怎么做？
确需留陪护者，实行“一人一陪”。陪护人员要先进行新冠病毒核酸检测，拿到阴性的检测报告结果才可进入科室进行陪护。
问题四 亲人住院，为何只能一个家属陪护？
陪护的人越多，风险越大，不仅陪护人员可能把病毒带到医院，也有可能通过陪护人员把医院内感染的病毒带回家。所以陪护的人越少越好。尽量零陪护，如果一定需要陪护，则应固定一人陪护为妥。
问题五 想要换家属照顾怎么办？
原则上中途不得更换陪人，如确需更换，应“先检测，再更换”。先进行新冠病毒核酸检测，拿到阴性的检测报告结果，经主管医生同意方可更换陪护证，原来的陪护证由病区回收并及时销毁。
问题六 陪护人员如何配合医院工作？
科室将对陪护人员进行登记，签署告知书，发放陪护证，需持证进出病区，所有病区入口设置专人管理，请配合工作人员测体温并核查陪护证。
陪护人员须服从病区管理，做好个人防护，勤洗手，不得串病房聊天，每天配合病区护士测量体温并实名登记。对隐瞒情况或提供虚假信息造成不良后果者将承担相应法律责任。
患者及陪护人员不得随意离开病区，陪同患者做检查等，应向医护人员报备，并按规定路线进行；住院病区内患者和陪人除在指定的房间接受诊疗外，不得在其他区域逗留。住院患者凭手腕带、陪护人员凭陪护证出入病区。陪护人员禁止外出，医院食堂会提供订餐及送餐服务。